FRI FRAKT ÖVER 495 KR*

PRISGARANTI I 30 DAGAR

ÖVER 125 ÅR I BRANSCHEN

BLI MEDLEM & FÅ 100 KR RABATT*

Logga in
|
Företag & Projekt/Köp- & leveransvillkor för företag

Köp- & leveransvillkor 

Hos Svenssons kan du köpa skandinavisk design av högsta kvalitet. Vår målsättning är att alltid erbjuda bästa möjliga service och en smidig upplevelse. 

Svenssons - en del av Nordic Nest Group 
Bankgiro: 5434-8503 

Leveransvillkor 

Det är viktigt för oss att leveransen av beställningar är snabb och smidig vid varje köp. Alla varor som finns i vårt lager skickar vi därför omgående om inget annat är överenskommet. 

Du som kund har möjlighet att skräddarsy ditt köp och att köpa specialtillverkade produkter. Det innebär en längre leveranstid eftersom våra leverantörer i så fall tillverkar produkterna efter dina önskemål. Leveranstiden för specialbeställda produkter varierar och för att få en dagsaktuell leveranstid är du alltid välkommen att kontakta oss på 0472-487 00. 

Leverans inom Sverige 

I Sverige sker leveransen med våra samarbetspartners, vid företagsleveranser. Leverans sker till registrerad adress, gatuplan, alternativt fungerande varumottagning. Vardagar under arbetstid. Inbärning och montering tillkommer utöver fraktkostnad och avtalas vid köp. 

Finns ingen på plats som kan ta emot leveransen kommer transportören avisera dig gällande utebliven leverans. Vid eventuell ny utkörning tillkommer en ny utkörningsavgift och eventuella andra uppkomna kostnader. För att få avisering från transportören gällande när leveransen beräknas så krävs ett korrekt angivet mobilnummer 

Leverans inom Europa

Vi hjälper dig gärna med leverans inom Europa. Kontakta vår kundservice om du vill få en order levererad utanför Sverige så hittar vi det bästa leveranssättet för just dig. Vid leverans inom Europa sker leverans alltid vid ett tillfälle. Vi erbjuder ingen tjänst för inbärning eller omhändertagande av emballage vid utlandsleveranser. 

  • Beloppet på fakturor inom EU anges inklusive moms. 
  • Beloppet på fakturor utanför EU anges exklusive moms. 

 

Leveransförseningar 

Vi har alltid som mål att leverera till dig så snabbt vi kan. Vi reserverar oss för eventuella förseningar som uppkommer på grund av produktionsproblem eller andra omständigheter som vi inte kan råda över. Vi meddelar dig i så fall detta via mejl eller telefon så snart som möjligt för att komma fram till den bästa lösningen tillsammans. 

 

Priser

När du gör en beställning hos oss gäller de priser som anges på vår handelsplats, i vår fysiska butik eller i en av oss lämnad offert. Priserna inkluderar inte fraktkostnad eller andra kringkostnader.  

 

Företagskund 

Som företagskund erbjuds du efter godkänd kreditprövning faktura som betalningsalternativ och i grunden en betalningsperiod på 30 dagar. 

Vi förbehåller oss rätten att begära förskottsbetalning vid köp som innebär beställning av vara för senare leverans. Om vi bedömer att köpet kräver förskottsbetalning kommer vi ta kontakt snarast efter erlagd beställning 

Reklamationer 

Det viktigaste för oss är att du blir nöjd och att du känner dig trygg med ditt köp. Tveka inte att kontakta oss om något inte blivit som tänkt med en produkt – eller om den är defekt. Vid godkänd reklamation står Svenssons för returfrakten och eventuella övriga kostnader. Anmäl gärna din reklamation i vårt formulär eller genom att ringa in till oss på 0472-487 00. Vill du veta mer om reklamationer hos oss? Kontakta oss på [email protected] eller läs mer här

 

Öppet köp/Ångerrätt  

Öppet köp/ångerrätt gäller inte på varor köpta via vår företagsavdelning.

 

Transportskador 

Skador ska anmälas till oss per omgående, senast 10 dagar från mottagen beställning. Meddela gärna budet eller ombudet och fyll i vårt formulär , alternativt ring oss på 0472-487 00 eller skriv till oss på [email protected].

 

Force Majeure 

Svenssons är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. "Befriande omständighet" ska anses vara bland annat myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

 

Övrigt 

Fakta- och prisuppgifter som förekommer i Svenssons kommunikation lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar samt slutförsäljning. Fotografier som publiceras av Svenssons har olika rättighetsinnehavare och vid önskemål om användning av dessa behöver vi godkänna det först. Tänk på att bilder inte alltid med exakthet återger produkternas verkliga utseende. Bildskärmsinställningar och trycktekniska variationer påverkar detta. Motsvarar bilder på vår hemsida inte en produkt i verkligheten ber vi dig meddela oss detta. 

c/o Svenssons

Välkommen till oss!

Följ oss